Datenschutzerklärung

Über diese Erklärung

Rentiplanner (rentiplanner.com) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die für unsere Dienstleistung erforderlich sind, und behandeln alle Informationen mit der gebotenen Sorgfalt. Wir stellen Ihre Daten niemals Dritten zu kommerziellen Zwecken zur Verfügung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste, die Rentiplanner über rentiplanner.com anbietet. Mit der Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich mit dieser Erklärung einverstanden. Bei Fragen erreichen Sie uns unter rentiplanner@gmail.com.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Rentiplanner mit Sitz in Belgien ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die Sie uns als Nutzer zur Verfügung stellen. Für die Daten, die Sie als Vermieter über Ihre Gäste eingeben (Gastnamen, Buchungsdaten), tritt Rentiplanner als Auftragsverarbeiter auf und sind Sie der Verantwortliche.

Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontodaten: Name und E-Mail-Adresse bei der Registrierung
• Kalender- und Buchungsdaten: Reservierungen, Gastnamen und Notizen, die Sie selbst eingeben
• Zahlungsdaten: bei kostenpflichtigen Abonnements verarbeiten wir Zahlungsdaten über unseren Zahlungsdienstleister
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, zur Sicherheit und Fehlersuche
• Nutzungsdaten: wie Sie den Dienst nutzen, zur Verbesserung unseres Angebots

Wofür verwenden wir Ihre Daten?

• Um Ihr Konto zu verwalten und Ihnen Zugang zu Ihren Kalendern zu geben
• Um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern
• Um Sie über Änderungen am Dienst oder an Ihrem Abonnement zu informieren
• Um technischen Support zu bieten
• Um Zahlungen zu verarbeiten und Rechnungen zu erstellen
• Um Betrug vorzubeugen und die Sicherheit zu gewährleisten

Wir verwenden Ihre Daten nicht für gezieltes Marketing ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Für den Betrieb von Rentiplanner setzen wir die folgenden externen Dienstleister ein. Mit jeder dieser Parteien wurden die erforderlichen Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen.

Speicherfristen

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie ein aktives Konto haben. Bei einer Inaktivität von mehr als 18 Monaten (keine Anmeldung) behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto und die zugehörigen Daten zu löschen, sofern wir Sie vorab darüber informieren.

Wenn Sie Ihr Konto kündigen, werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Sicherungskopien werden nach höchstens einem Jahr endgültig gelöscht. Rechnungsdaten bewahren wir gemäß der gesetzlichen buchhalterischen Aufbewahrungspflicht auf (7 Jahre).

Ihre Rechte (DSGVO)

Auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie als betroffene Person die folgenden Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können erfragen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten
• Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten (vorübergehend) einschränken lassen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem lesbaren Format anfordern
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen

Für all diese Anfragen können Sie eine E-Mail an rentiplanner@gmail.com senden. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Abschriften werden an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse gesendet.

Sie haben zudem jederzeit das Recht, bei der belgischen Datenschutzbehörde (GBA/APD) Beschwerde einzulegen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrichtig verarbeiten.

Cookies

Wir setzen funktionale Cookies ein, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind (angemeldet bleiben, Sitzungen verwalten). Daneben setzen wir Analyse-Cookies (Google Analytics) ein, um die Nutzung unserer Website zu messen. Bei Ihrem ersten Besuch werden Sie darüber über unser Cookie-Banner informiert.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Jede Datenübertragung erfolgt über verschlüsselte Verbindungen (SSL/HTTPS). Bei einer Datenschutzverletzung informieren wir Sie so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 72 Stunden.

Rolle als Auftragsverarbeiter für Gastdaten

Wenn Sie als Vermieter Gastnamen und Buchungsdaten in Rentiplanner eingeben, verarbeiten Sie personenbezogene Daten Ihrer Gäste. In diesem Fall sind Sie der Verantwortliche und tritt Rentiplanner als Auftragsverarbeiter auf. Rentiplanner verarbeitet diese Daten ausschließlich in Ihrem Auftrag und für den Betrieb des Dienstes. Sie bleiben dafür verantwortlich, die Daten Ihrer Gäste gemäß der DSGVO korrekt zu verarbeiten.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail oder durch eine Mitteilung in der Anwendung informiert. Auf dieser Seite finden Sie stets die aktuellste Fassung.

Kontakt

Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung? Nehmen Sie Kontakt auf über rentiplanner@gmail.com oder über unser Kontaktformular.

Anwendbares Recht: belgisches Recht. Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten in Belgien vorgelegt.